In Strategieprozessen steht man zu Beginn häufig vor der Frage, was nun eigentlich Vision, Mission, Leitbild und Strategie für eine Organisation bedeuten und vor allem, wie man sie erarbeitet.
Strategieprozesse einführen: So wird’s gemacht
Ein paar Fragen erleichtern hier die Klärung:
- Die Vision (what do we want to be?): also, was wollen wir schließlich darstellen, sein?
- Die Mission (why do we exist?): warum tun wir das, was wir tun?
- Das Leitbild (What values do we share): was sind unsere Werte, unsere Handlungsmaximen?
- Die Strategie (where do we want to go?); etwa welchen Weg nehmen wir, um unserer Vision zu folgen?
Insbesondere die Frage nach der Mission stellt Organisationen häufig vor grundsätzlichen Fragen an sich selbst. Simon Sinek hat mit seiner Idee vom “Golden Circle” eine sehr einfache Version einer Missions-Erarbeitung vorgeschlagen und das entsprechende Video dazu wurde mittlerweile millionenfach angeklickt.
Im Zentrum steht die Frage nach dem WHY? Denn üblicherweise kommunizieren wir so: Wir sagen, was (WHAT?) wir tun, und vielleicht auch, wie (HOW?), aber vergessen, zu sagen, warum (WHY?) wir etwas tun. Sineks These ist, dass erfolgreiche Unternehmen und Führungskräfte dieses Kommunikationsmuster umdrehen und mit der Antwort auf die Frage nach dem WHY? starten. Hier sehen Sie, wie die Fragen entlang eines Kreises aufgebaut werden, Simon Sinek nennt dies den Golden Circle.
Die daraus entstehende Überzeugungskraft testet man am besten selbst! Wir haben in letzter Zeit häufiger mit unseren Kunden an ihrem Golden Circle gearbeitet und ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht. So haben in einem mittelständischen IT-Unternehmen die Führungskräfte den Golden Circle des Unternehmens erarbeitet und relativ rasch ein klares Bild von ihrem “WHY?” erarbeitet. Die Frage war aber zunächst nicht leicht zu beantworten, weil nicht ganz klar war, wonach gesucht wurde: nach der Rettung der Welt, der Dienstleistung für den Kunden, der Weiterentwicklung der deutschen Wirtschaft oder der Erhöhung der Leistungsfähigkeit der Kunden des Unternehmens. Aber gerade diese Auseinandersetzung war für die weitere Diskussion enorm hilfreich.
Wie würden Sie die Frage nach dem Why in Ihrem Unternehmen beantworten? Nur wenn für Sie die Antwort klar ist, kann sie auch für Ihre Mitarbeiter sinnstiftend sein. Und darum geht es bei einer guten Mission? Sie soll Sinn stiften, Orientierung bieten und für alle im Unternehmen ein Ankerpunkt sein. Ihre Aufgabe als Führungskraft ist es, dafür zu sorgen, dass die Mission in die Besprechung kommt, gelebt wird und von allen in die Umsetzung gebracht wird.
Gute Führung braucht exzellente Kommunikation
Das Wichtigste: Führen Sie, indem Sie kommunizieren, warum Sie führen. Erfolgreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen einen Sinn in ihrem Tun. Und den Überblick über das Unternehmensziel. Dann ist auch leicht zu kommunizieren, was sie in welcher Art und Weise machen sollen.
Über Dr. Tania Lieckweg:
Tania Lieckweg ist systemische Organisations- und Managementberaterin mit den Schwerpunkten Strategieentwicklung, Führung und Begleitung von Veränderungsprozessen in der Organisationsentwicklung. Dr. Tania Lieckweg ist Partnerin der osb international. Ihre Beratungsschwerpunkte der letzten Jahre liegen in Projekten zu Strategieentwicklung und strategischer Neuausrichtung von Unternehmen und Organisationseinheiten, dabei auch in der Beratung von Management-Teams in Strategieumsetzung, Organisationsentwicklung und Veränderungsmanagement sowie in der Konzeption und Durchführung von Führungskräfte-Entwicklungsprogrammen.
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